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第三章 三思而后言，把话说得恰到好处 在任何场合，言和行都是人的动作。在表达想法时，思考效果至关重要。说话要看清对象，看准对方喜好，用语言投其所好。谈吐之间，语言要雅，学会洞察对方意图与心思，恰当提问，避免障碍。听懂对方后再开口，看人说话，顺水推舟，让办事技巧更加圆滑。第四章 妙言...
说话滴水不漏，情商高的人都有这个特性，就是你在他面前永远不会尴尬，因为他不会让你尴尬，你会感觉如沐春风，感觉你和他有说不完的话题，不管你说什么他都能接上，有时候并不是你们的兴趣爱好一样，或者说是你们很投缘，只不过是他的情商远远高于你而已，这就是情商高的人的可怕之处，他可以看...
1．没有与生俱来的好口才古人才子俊杰的能言善辩，今人风流人物的慷慨陈词，他们如此之好的口才难道都是天生的吗？不，好口才并不是天生的。如果好的口才是天生的，那么我们博大精深的语言中就不会有“冰冻三尺非一日之寒”“只要功夫深铁杵磨成针”等真理千古流传了。纵观古今，大部分人拥有的好...
第九章 处世口才——左右逢源的语言艺术 春风化雨的赞美、说服、安慰暖人心。恰当的赞美让人如沐春风，掌握感谢他人的技巧。说服并不等同于批评，学会“将心比心”更具说服力。规劝他人的语言要好听，掌握批评、反对、拒绝、道歉的策略。第十章 生活口才——使家庭其乐融融 用语言浇灌爱情之花，赞美异性...
说话有质量，意思就是说话很有水平，情商高，说话艺术性强，让人们听起来舒服靠谱。说话要有质量，做好两点：第一，展现你自信、大方的姿态；与人相处，最好的心态就是不卑不亢，既不放低自己的位置，也不高傲地对待别人。所以以这种不卑不亢的姿态去接触别人，态度不轻佻、不卑微，别人就会觉得你是...
